تجربه کلی یک مشتری با یک کسب و کار خاص، UX یا تجربه کاربری نامیده می‌شود. از کشف و آگاهی برند گرفته تا ارتباطات متقابل، خرید، استفاده و حتی دفاع و طرفداری از آن برند خاص. برای داشتن یک تجربه خوب کاربری، باید مثل یک مشتری فکر کنید، در واقع به مشتری بودن فکر کنید.
User Experience | تجربه کاربری یا UX
مطلب مرتبط
Microsite | میکروسایت
میکروسایت مرز بین وب‌سایت معمولی و صفحه فرود است. یک مثال خیلی خوب از این پلتفرم، ElfYourself.com است.…
Offer | پیشنهاد
پیشنهادها یا آفرها، منابعی هستند که در پشتِ فرم یک صفحه فرود زندگی می‌کنند. هدف اصلی‌شان هم این…
Middle of the Funnel | میان قیف
این مرحله، مرحلهای است که در آن لید میخواهد مشکلش را شناسایی کند. حالا او به دنبال تحقیق…